En webbansvarigs dagbok – erfarenheter, idéer, förbättring

Tanken slog mig bara här om dagen att jag gärna vill berätta om mitt arbete, det jobb som jag gör varje dag. Det är inte nödvändigtvis revolutionerande saker, utan vardagliga webbjobb, redaktörsjobb, SEO arbete, utveckling av sajten, lite medlemskommunikation och så vidare. Inget megaprojekt som ny myndighetswebb eller så, utan dag-för-dag webbjobb.

Jag gillar att dela med mig av det jag gör, få feedback och ibland ett erkännande. Det kan vara lite svårt när man befinner sig på en arbetsplats där webbkunskapen är låg – dock ökande – men önskan är att dela erfarenheter och idéer med likasinnade!

Att starta ”en dagbok från en webbansvarig” är ett försök i att dela med mig, dryfta vardagen och bidra till kunskap. Jag hoppas jag kan ”hålla i” min idé! Just nu gör vi stora redaktionella och strukturella förändringar och det finns flera uppslag att skriva om. Det gäller bara att man har tid att göra det.

 Min bakgrund

Jag har jobbat med webb de senaste 14 åren, på olika sätt. Mest har det handlat om intranät och intern kommunikation men under senare år har det blivit mer sociala medier och extern webb. Jag har jobbat på min arbetsplats i snart fem år. Jag började som ansvarig för intranätet men är sedan ett och ett halvt år ansvarig för den digitala kommunikationen och därmed webben. Dessutom jobbar jag med olika event, som Almedalen, årsmöteskonferenser, seminarier och vår medlemskommunikation. Min arbetsplats är en branschorganisation i finansbranschen. Jag tycker inte det spelar så stor roll var jag egentligen jobbar, ni märker nog snart var det är.

– Glöm startsidan – besökarna kommer in andra vägar

Ett frukostseminarium i Cisions regi med Ehsan Fadakar, debattchef, kolumnist och grundare till lajkat.se, gav en riktig kickstart på onsdagsmorgonen.

Jag twittrade som vanligt loss och valde taggen #frukostcision.

Här följer en sammanfattning av de tweetsen.

Ehsan inledde med grunderna att delningarn är i snitt 15000 per debattinlägg på Aftonbladet och att konkurrensen inte är andra tidningar på debattarenan utan kombinationen av Facebook-blogg-Twitter. Men andra ord alla har en röst idag, genom WordPress, Facebook, Instagram och/eller Twitter. Kombinationen av dessa plattformar är konkurrensen för Aftonbladet Debatt, som jag uppfattade det. Alla har en röst, det gäller att formulera sig och få sin vänner att dela – så är man igång. Han gav fler exempel där det börjat på en Facebooksida och sedan tagit fart. Ett av exemplen var Sandra som stoppade mobbing.

Idag behöver man inte höra av sig till medierna utan man har sina egna plattformar för att få ut sin åsikt. Hotet blir ”egna” genomslag i sociala medier. Förvisso kan sedan ”vanlig” media plocka upp dessa nyheter och få ytterligare spridning, vilket också hände i Sandra-exemplet ovan.

Debattsidor är granskade, kontrollerade och en säker källa för läsaren.

aftonbladet_debatt_föredrag

Ehsan fortsatte och talade om Viralgranskaren och det faktum att människor blir okritiska när de går online. Facebook har blivit en åsiktskorridor – utan att användarna vet om det. Man klickar och gillar men algoritmerna gör att man ”missar” vissa saker som man inte gillar eller interagerar med och korridoren smalnar.

– Vilken är din startsida? undrade Ehsan retoriskt.

Han visade sin, som var Twitter, sen visade han en annan, Facebook.

Och där någonstans började det jubla inom mig och kände att här, just här, kommer vi till pudelns kärna. Hur kommer våra besökare till vår hemsida? Inte genom startsidan utan genom min privata startsida som består av alla möjliga källor. Och detta måste vi bara jobba så herrans mycket mer med!

Dagens startsida är kort och gott; det dina vänner delar på Facebook, och vad du uppfattar i ditt twitterflöde. Facebooksidan är din startsida, dina vänner är dina distributörer. 30% av amerikanerna får sina nyheter genom Facebook, 78%  går in på Facebook för att göra något annat än läsa nyheter men klickade ändå på en nyhet som en vän rekommenderat.

Här fick jag lite av Eureka-känsla!

Hur får vi får läsarna att klicka och läsa? Rubriken och ingressen är superviktig, avslöja inte för mycket i ingressen, då klickar man inte vidare. 70% av artikeln är bilden. Kolla hur din text/länk/artikel ser ut när du delar i sociala medier – justera!

Paketera, paketera, paketera och sedan ompaketera. När Esran pratade om lajkat.se, Buzzfeed, Huffington Post och alla de där kompisarna var det paketering, paketering och ompaketering som gäller! Mitt tips; ta en studiedag och kolla hur de gör – gör sedan likadant!

Analysera din användare, är de unga, gamla, hur ser deras vanor ut? Kidsen kan inte klicka på rörlig bild, då äts deras internetquota upp, därför mer listor. Unga mer kritiska till innehåll och fattar att man jagar klick, äldre ”jamen detta var ju trevlig, jag delar”

Läs på om Facebooks algoritmer, detta anser Ehsan borde vara stora nyheter när dessa ändras. Här tappar man lätt trafik om man inte är påläst!

Instagram nämndes också men därifrån är det svårt att driva trafik men kan användas för att  bygga varumärke!

Tack Ehsran för en dunderstart på dagen. Uppfylld gick jag till jobbet och pratade inte om annat hela dagen.

 

 

Men ååååå, missar såklart #mnday

Jag slår på Tweetdeck på morgonkvisten på jobbet och bara fastnat i #mnday flödet. Känner att nu missar jag något riktigt viktigt! Och det gör jag. Men tack och lov twittrar man flitigt så jag kan hänga med och My Newsdesk lovar klipp från dagen i nästa vecka. Lovely.

Det trista i detta är att min kollega, som får alla utskick från MyNewsdesk, inte tänk att ”någon annan” läs undertecknad, kanske vill gå på detta när jag själv inte kan. Eller att man tänker men oj här finns massa inspiration för att vi ska kunna jobba smartare med vår lobbying digitalt. Det irriterar mig. Men nu släpper vi det och går vidare.

… nu prenumererar jag på My Newsdesks pressmeddelanden, så jag lär inte missa nästa gång och njuter av bra tweets!

2014-10-21 14_04_07-Sofia. på Twitter_ _Likes är ingenting! Viktigast är hur våra nuvarande kanaler

2014-10-21 14_05_06-Pia Olave på Twitter_ _Vem är er målgrupp online_ Skapa värde för användaren som

2014-10-21 14_04_40-mediapilot på Twitter_ _“Utan rätt mål och mätning är det svårt att förbättra” @

2014-10-21 14_06_01-TweetDeck

Länk till presentationen

 

Instawalk i Aspudden 28 september

bild_blogg_instawalkVälkommen på en Instawalk* i Aspudden. Fotopromenaden startar utanför biblioteket i Aspudden och du som deltar väljer själv vilken väg du vill gå. Instawalken avslutas på Aspuddens bibliotek, Hägerstensvägen 133, där du kan se några av bilderna som tagits under dagen. På onsdagen den 1 oktober är det vernissage på Aspuddens bibliotek med bilder från Instawalken.

Samling utanför bibblan klockan 10.30.

Hålltider söndagen 28 september

10.30 – Vi träffas utanför Aspuddens bibliotek och deltagarna får en kort intro samt information om vilken hashtagg som ska användas.

ca 12.00 – Återsamlas vi på biblioteket där man kan se en del av bilderna digitalt.

Vernissage Onsdag den 1 oktober
Den 1 oktober klockan 18.00 är det vernissage på Aspuddens bibliotek med bilder från Instawalken den 28 september.

Det här behöver du
Du behöver ha Iphone- eller Android-telefon och fotoappen Instagram. Är du osäker på hur Instagram fungerar finns det folk vid startplatsen som kan hjälpa dig.

Fokus  under vår Instawalk ligger på att hitta oväntade fototillfällen och perspektiv snarare än att själva promenader är lång, så även barnvagnar och morgontrötta kan med fördel komma med!

Insta… vadå?

* Instawalk är en gemensam fotopromenad för Instagrammare. Under promenaden tar deltagarna bilder på fina, roliga och helt vardagliga saker med sina smartphones för att lägga ut dem på fotoappen Instagram. Bilderna läggs upp med en bestämd hashtagg och på så sätt samlas deltagarnas bilder från promenaden i ett gemensamt flöde.

 

 

 

Statistiska Centralbyråns tack-men-nej-tack

2014-09-10 12_41_16-Tack för visat intresse av tjänsten _Webbansvarig till SCB_s kommunikationsavdel

Jag kan tycka att när man söker en webbansvarig så kanske man kunde leverera ”anställningsbeslutet” digitalt, eller via aditros system, eller på sin hemsida?

Men ja just det det var en webbansvarig som de sökte – det kan komma att utvecklas. Okej.

Om jag bodde i Borås, Umeå eller Malmö och ville ta del av beslutet hur ska man göra då?

Linked In; delningsfunktionen trasig?

Jag delar nästan alltid de poster som jag postar för mitt jobbs räkning på Linked In.

Idag skulle jag återigen dela ett inlägg om klimatanpassning. Klickade på dela – men, vad? Det är bara bilden som delas. Jag vill att hela inlägget ska delas, med text, bild och hela konkarongen.

dela linkedinSom du ser så blir det bara bilden som delas – helt ointressant.

Så jag provade att kopiera texten från det ursprungliga inlägget och klistra in efter att jag tryckt på Redigera och därefter Förhandsgranska – allt ser finemang ut men  så här blir resultatet

delninglinkedin_ful

Vad säger den delningen Linked In?

(Självklart tog jag bort den delningen, helt värdelöst)

 

Det blev rörigt i Almedalen; processkarta

Vårt Almedalen arr fick stående ovationer från alla håll och kanter. Jätteroligt. I branschen syntes vi och vi fick frågor som ”vem rattar sociala medier hos er” och ”oj nu syns ni så bra” och ”bästa pensionsseminariet i Almedalen”. Jo jo, men nu har jag och en kollega utvärderat våra aktiviteter och vi är förvisso nere på skruvar och muttrar men vi vill bara bli bättre.

En sak som blev rörigt var; vem gör vad när? Så vi skissade upp en processkarta över det som ska göras före under och efter ett seminarium – på plats.processkarta på plats almedalen

 

Och varför blev det rörigt? Jo vi tror att vi var för många som var på plats och för otydliga direktiv om vem som faktiskt var ansvarig för att få allt ovan på plats. Tidigare har vi varit tre personer som arrangerat seminarier nu fanns 15 på plats. Alla vill så mycket men ingen vet vad som måste göras. Tre personer blir mer samstämmiga än 15 virrpannor. Otydlighet leder till att några tycker de gör allt och andra känner sig handfallna och vet heller inte vad som måste göras. Tipset är färre personer ska ordna på plats, resten av medarbetarna får komma när gästerna kommer. Till nästa år blir det bättre ordning på torpet!